Sécurité informatique et valeur des écrits au travail

Jerome Denis

pp. 85-100

in: Séverine Equoy-Hutin (ed), Valeurs et enjeux des écrits de travail, Semen 28, 2009.

Abstract

Cet article interroge la valeur des écrits de travail non pas comme objet de recherche en soi, mais en tant que problème situé, discuté au sein même des organisations. Il propose d’étudier le cas de la sécurité informatique en tant que registre d’attribution de certaines qualités aux écrits de travail, où la question de la valeur émerge en creux, définie face à des dangers. Les entretiens menés donnent à voir la difficulté de désigner ce type de valeur. Dans un premier temps, les personnes interrogées soulignent surtout l’absence de réelle sensibilité des documents électroniques qu’elles manipulent quotidiennement. Deux éléments sont mis en avant dans cette forme de disqualification : les liens indémêlables entre écrits et activité, et le régime de duplication généralisée dans lesquels ils sont pris. Trois domaines de valeur sont ensuite mis en lumière pour la sécurité informatique : la valeur stratégique, la valeur commerciale et la valeur juridique. À chacun correspond une manière spécifique d’appréhender les écrits au travail.